賽事服務(wù)全面升級!2025廣馬首次推出“不存衣”參賽方式
南都訊 記者汪雅云 12月12日上午,廣汽豐田·2025廣州馬拉松賽新聞發(fā)布會(huì )正式舉行。廣馬組委會(huì )詳細介紹了今年賽事籌備情況。
提檔升級,選手服務(wù)不斷優(yōu)化
組委會(huì )致力于為參賽選手提供更優(yōu)質(zhì)的體驗,在賽事服務(wù)等方面進(jìn)行了全面優(yōu)化。

發(fā)布會(huì )現場(chǎng)。南都N視頻記者 梁煒培 攝
一是選手物資煥新升級。組委會(huì )在科學(xué)配置賽事物資的基礎上,深度融合大灣區特色與廣府文化,以“灣區印記·廣馬禮遇”為主題,參賽包中推出“城市好禮”——廣州、香港、澳門(mén)文化特色冰箱貼、十五運會(huì )和殘特奧會(huì )特許產(chǎn)品、美高梅INNO海心沙嘉年華入場(chǎng)券等,“廣城好物”——立白洗衣液、雙魚(yú)乒乓球、敬修堂萬(wàn)花油等;賽后服務(wù)區推出“三城風(fēng)味”——粵式老婆餅、港式檸檬茶、葡式蛋撻等,“冬至暖陽(yáng)”——蒸餃、湯圓、養生艾草錘等,致力于讓每一位跑者都能帶走一份“看得見(jiàn)、嘗得到、記得住”的廣馬專(zhuān)屬回憶。
二是增強博覽會(huì )儀式感。2025廣州·馬拉松博覽會(huì )將于12月18日至12月20日在廣交會(huì )展館D區17.1號館舉辦。為了給選手領(lǐng)物帶來(lái)更好的體驗,預留更多的領(lǐng)物時(shí)間,今年廣馬博覽會(huì )每日的領(lǐng)物時(shí)間延長(cháng)1小時(shí),12月20日的領(lǐng)物時(shí)間延長(cháng)至21時(shí)。此外,博覽會(huì )期間過(guò)生日的選手還將在領(lǐng)物現場(chǎng)收到特別祝福和驚喜禮物。
三是充足補給全力護航。組委會(huì )科學(xué)布局補給體系,在賽道沿途設置8個(gè)補給站、7個(gè)飲水/用水站,7個(gè)食品補給站,將提供飲用水、飲料、香蕉、無(wú)核蜜桔、葡萄干、士力架、沙琪瑪、能量膠、降溫海綿等補給,全方位助力選手能量滿(mǎn)格,順利完賽。

完賽服務(wù)將持續升級。南都N視頻記者 梁煒培 攝
四是完賽服務(wù)持續升級。今年廣馬完賽服務(wù)將更加精細化:賽后服務(wù)區為選手提供專(zhuān)業(yè)拉伸服務(wù),設置冰池區、運動(dòng)損傷處置區、手機充電站等,滿(mǎn)足廣大選手的需求;為3小時(shí)以?xún)韧曩愡x手定制破三服,為比賽當天生日的選手送上禮物;比賽日恰逢冬至,賽后將按照南北方習俗為選手提供蒸餃和湯圓,以及粵港澳特色茶點(diǎn),讓熱騰騰的煙火氣為選手增添冬日暖意;選手可在完賽后下載PB海報、完賽海報,第一時(shí)間分享挑戰自我的喜悅。此外,今年組委會(huì )聯(lián)合官方合作App特別推出了廣馬跑者專(zhuān)屬年報頁(yè),為選手提供更豐富、有趣的比賽體驗。
多措并舉,賽事保障追求精細
而在賽事服務(wù)保障方面,組委會(huì )著(zhù)重推進(jìn)多項優(yōu)化措施。
一是首次推出“不存衣”參賽方式。號召廣大跑者加入廣馬綠色行動(dòng),根據選手在報名期間“是否存衣”選項的勾選結果,組委會(huì )將于賽前為選擇“存衣”的選手提供比賽日存取衣服務(wù);在賽后為選擇“不存衣”的選手發(fā)放專(zhuān)屬保溫披風(fēng)。
二是升級號碼布設計。賽事號碼布新增“存衣車(chē)”“存衣包”和“取衣帳篷”編號,比賽日選手可按照對應號碼前往指定區域存取衣,大幅提高存取衣效率,減少等待時(shí)間。
三是視覺(jué)系統升級。今年比賽現場(chǎng)的指示牌、存衣區標識、終點(diǎn)取衣區標識等全套賽事導視系統,均根據不同集結分區統一應用差異化配色方案,比賽當日,選手可憑借號碼布顏色快速定位集結區域,通過(guò)顏色區分實(shí)現高效引導,提升參賽體驗。